近年,疫情影響、戰事沖突和經濟下行等多種因素疊加之下,各個年齡層似乎都處在各自的“焦慮”中,不僅“精神內耗”相關的各種討論出現在互聯網社交媒體,北京的雍和宮和杭州靈隱寺也成為最新的打卡圣地,開光的佛珠手串一件難求。愿意為自己的情緒“買單”,似乎成為了當代人類的共識,同時也養活了估值萬億的“療愈經濟”。
據相關研究報告預測,全球療愈經濟將以每年約10%的速度增長,到2025年,療愈經濟的市場規模將達到7萬億美元。全球健康研究所將療愈經濟分為11大板塊,包括養生旅游、溫泉/礦泉、spa、健康地產、運動健身、心理健康、個人護理與美容、醫療保健、健康飲食、公共衛生和職場健康。
當療愈走入家居空間
不可忽略的是,溫泉/礦泉、SPA、個人護理這些療愈型消費,絕不僅僅是商業場館的專屬。如今消費者的需求正在完全細分化,越來越多的消費者將家居空間打造成療愈場景,關起家門短暫“躺平”,將情感需求注入自己的私人空間,足不出戶便可享受便利的療愈體驗。
以衛浴空間為例,隨著時代的變遷,中國居民的衛浴空間發生了翻天覆地的變革,衛浴產品的升級使得衛生間不再是“非必要不進入”的功能場所,而是成為治愈情緒的私享空間。熱水器產品和沐浴體驗緊密相關。熱水器產品結構也在穩步提升。在對溫度達到精準控制的基本功能之外,技術的升級早已使熱水器能夠實現溫泉浴、氣泡浴和富氧浴等等極致體驗。據奧維云網(AVC)監測數據,2023年燃氣熱水器帶有氣泡浴或富氧浴功能的機型個數顯著增加。
從市場的種種變化可以看出,為情緒價值而消費的行為在廚衛家電市場也可見一斑。療愈經濟帶來的功能升級和不僅提升用戶的使用體驗,也有效地驅動行業的良性發展。
過去幾十年間,中國居民家庭的廚衛空間可以說是形態和功能變化最大的部分,未來廚房和衛生間的也是老房局部改造的首選區域。這部分市場還有仍有機會空間。
從企業端的機會來看,為消費者打造全場景的療愈空間顯然是更廣闊的發展路線,未來的增長動力將從單品的功能提升到廚房烹飪、廚房凈洗和舒適衛浴等解決方案。
另一方面,要想充分連通療愈經濟和家電的相關性,線上線下營銷助力也必不可少,例如家用熱水器能夠實現溫泉/礦泉或個人護理的高端體驗,仍有絕大多數的消費者還存在認知空白,內容營銷、導購介紹等方式的市場教育帶來的市場增長將不容小覷。
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